崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)部年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解不同客源市場(chǎng)的需求,有針對(duì)性推廣各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、定期分析酒店的經(jīng)營(yíng)情況,收集行業(yè)信息,制定客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
4、做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析,制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、對(duì)各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。
6、了解重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,做好準(zhǔn)備工作,并親自參與,督導(dǎo)對(duì)貴賓的接待。
7、定期對(duì)客戶信息進(jìn)行整理,拜訪優(yōu)質(zhì)大客戶。
任職要求:
1、 專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)為佳。
2、 從事星級(jí)酒店工作8 年以上,具有5年以上營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3 、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和預(yù)測(cè)能力、敢于創(chuàng)新。
4、 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、領(lǐng)導(dǎo)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
5、接受集團(tuán)外派。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定餐飲部年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、主持完善部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,進(jìn)行督導(dǎo)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、組織實(shí)施部門(mén)人員的服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),樹(shù)立酒店良好的聲譽(yù)形象。
4、了解重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,做好準(zhǔn)備工作,并親自參與,督導(dǎo)對(duì)貴賓的接待。
5、負(fù)責(zé)下屬分部門(mén)負(fù)責(zé)人的督導(dǎo)和管理工作。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)食品衛(wèi)生及安全工作,確保賓客安全、餐廳、廚房的安全。
7、建立良好的對(duì)客關(guān)系,主動(dòng)征求就餐客人的建議,提高服務(wù)質(zhì)量,完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
任職要求:
1 、專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)為佳。
2、 從事星級(jí)酒店工作8 年以上,具有5年以上餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3 、熟悉餐飲服務(wù)、廚政及管理流程,善于成本控制。
4 、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、組織管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。
5、接受集團(tuán)外派。
崗位職責(zé):
1、接待重要貴賓,收集賓客的意見(jiàn),處理投訴,改進(jìn)工作。
2、主持完善前廳部、客房部的管理制度、崗位職責(zé)、工作流程。
3、組織實(shí)施部門(mén)人員的服務(wù)和技能培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),樹(shù)立酒店良好品牌。
4、了解重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,親自參與督導(dǎo)對(duì)貴賓的接待。
5、負(fù)責(zé)下屬部門(mén)責(zé)任人的督導(dǎo)和管理工作。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作,公共區(qū)域的日常維護(hù)。
7、建立良好的對(duì)客關(guān)系,主動(dòng)征求賓客意見(jiàn),完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
任職要求:
1 、專(zhuān)科以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)為佳。
2 、從事星級(jí)酒店工作8 年以上,具有5年以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3 、熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程,善于成本控制。
4 、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。
5、接受集團(tuán)外派。
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下某酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。
5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo)。
6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,酒店旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 從事四星級(jí)酒店工作10 年以上,具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 熟悉酒店各部門(mén)服務(wù)及管理流程。
4. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng)。
5. 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。